Chatwork

中小企業向けビジネスチャットChatwork

Chatworkは規模や用途に応じて無料のフリープランと有料のビジネスプラン・エンタープライズプラン選択可能

Chatworkがビジネスシーンでおすすめの理由

  • 社内外の誰とでもつながれる
    Chatworkユーザーであれば、すぐにメッセージのやり取りをすることができます。社内で活用するのはもちろん、社外メンバーが関わる仕事でも、情報共有をスムーズにおこなうのに役立てることができます。
  • 大企業や官公庁も導入できるセキュリティ水準
    サーバーとの通信はすべて暗号化されており、送信したデータは高い信頼性と実績をもつデータセンターに厳重に保管されています。また、国際的なセキュリティ規格を取得し、第三者機関によるセキュリティ監査の実施などを通じて、安全な情報管理に努めています。
  • 仕事で使うサービスと連携して、あなたに合ったカスタマイズも可能
    Chatworkと普段使っているサービスと連携して、対話型のボット機能や各サービスとの通知情報をチャットに集約し、業務効率を高める連携方法を紹介します。

ビジネスチャットでスピード感あるコミュニケーション

電話・ファックスによる情報伝達が主流だった時代と比較するとEメールの普及でDX化が進んでいるように思われますが、相手や自分の都合でメールの送受信のタイミングが不確定になるため、コミュニケーションの停滞を経験することがあります。

また、EメールならCCを使って関係者を巻き込むことができますが、CCではオブザーバー的立場で良いのか積極的に参加して良いのか迷うことがあります。

一方チャットでは関係者をグループ化でき投稿された内容に対して関係者は積極的に発言できます。即時投稿内容を確認できるためスピード感あるコミュニケーションをはかることができます。チャットもEメールのように一方的に投稿して返信を待つことができますが、予め議題を決めてスケジュールをたてグループディスカッションが可能です。ビデオチャットも可能です。